利用規約

最終更新日: 2026-05-12

第1条 (適用)

本規約は、VALUE ARCHITECTS 株式会社 (以下「当社」) が提供するクラウドサービス「Digital Twin Joshi」(以下「本サービス」) の利用に関する条件を定めるものです。利用者 (以下「ユーザ」) は本規約および別途定めるプライバシーポリシー、AI 利用・データ取扱ガイドラインに同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条 (利用登録)

本サービスの利用には、当社所定の方法によりアカウント登録を行う必要があります。登録情報に虚偽がある場合、当社は事前通知なく利用を停止できるものとします。ユーザは自己のアカウント情報を厳重に管理し、第三者に貸与・共有してはなりません。

第3条 (料金および支払い)

有料プランの料金は当社が別途定める料金表 (Pricing) に従います。
表示価格は税抜であり、別途消費税を加算します。
支払いは Stripe を通じたクレジットカード決済とします。当社はカード情報を保持しません。
無料トライアル期間中は課金されませんが、期間満了時に自動で課金されます。解約はトライアル期間内に行うことができます。
クーポンコードによる無料利用期間中は課金されません。期間終了後は通常料金が適用されます。
当社が「内部利用」として指定したアカウント (社員等) は永久無料で利用できます。

第4条 (上司の共有・コラボ席)

Pro+ 以上のプラン契約者は、自己が登録した上司プロファイルを他のユーザに「コラボ席」として共有できます。
コラボ席ユーザが本サービス上で生成した相談・レビュー履歴は、招待元 (オーナー) のアカウントに紐付けて保存されます。
コラボ席ユーザは共有された上司に対する相談・レビュー・フィードバック登録のみが可能で、データ投入・プロファイル編集・上司削除はできません。
オーナーがプランをダウングレードまたは解約した場合、コラボ席は無効化されます。
共有される上司プロファイルが第三者の人格・発言を含む場合、オーナーは当該第三者から事前に同意を取得する責任を負います。

第5条 (禁止事項)

ユーザは以下の行為を行ってはなりません。

5.1 一般的禁止事項

法令または公序良俗に違反する行為
本サービスのリバースエンジニアリング、解析、不正アクセス
大量自動アクセスによるシステムへの過度な負荷
他のユーザのアカウントへの不正アクセス、なりすまし
本サービスの脆弱性を悪用する行為
当社・他のユーザ・第三者の権利または利益を侵害する行為

5.2 投入禁止データ (絶対)

以下のデータの投入を厳格に禁止します。違反した場合、第8条に従い措置を講じます。

マイナンバー (個人番号) および特定個人情報
クレジットカード番号、セキュリティコード、有効期限
ログイン認証情報 (生パスワード、API キー、アクセストークン、SSH 秘密鍵等)
児童ポルノその他刑事罰の対象となるコンテンツ
国家機密・防衛機密・輸出規制 (米国 EAR・日本国外為法等) 対象情報

5.3 投入時に注意すべきデータ (利用者責任)

以下のデータについては、ユーザが自己の責任において事前同意・適法性を確認し、必要な措置を講じる義務を負います。

第三者の個人情報 (上司・部下・顧客等の発言、メール、評価コメント等) — 対象本人の同意取得を推奨
医療情報・健康情報・病歴 (個人情報保護法上の要配慮個人情報)
NDA その他契約により第三者開示が制限されている情報
未公開財務情報・M&A 案件・重要な人事情報
顔写真・指紋等の生体情報 (個人識別符号)

第6条 (生成 AI の利用)

本サービスは Anthropic 社 (米国) の Claude、OpenAI 社 (米国) の Whisper / Embedding、 Supabase Inc. (米国) のストレージ・データベース等を利用しており、ユーザが投入したテキスト・音声・動画・画像・ファイルは、これらの API・サービスへ送信され処理されます。

各社のデータ取扱方針に従い処理されます。詳細はプライバシーポリシーおよびデータ取扱ガイドラインを参照してください。
Anthropic および OpenAI は、API 経由で送信されたユーザコンテンツをモデル学習に使用しないことを表明していますが、一定期間 (通常 30 日以内) 不正利用検知のためログを保持する場合があります。
生成 AI の出力は誤りを含む可能性があり、当社は出力の正確性、最新性、完全性、特定目的への適合性を一切保証しません。
ユーザは AI の出力を業務判断に用いる場合、自己の責任において妥当性を検証してください。

第7条 (知的財産)

本サービスの UI・コード・ロゴ・デザイン・ドキュメント等の著作権は当社に帰属します。

第8条 (違反時の措置)

ユーザが本規約 (特に第5条の禁止事項) に違反した場合、当社は通知なく以下の措置を講じることができるものとします。

アカウント停止: ログインおよびすべての機能利用を停止します。
データ削除: 違反内容に応じ、該当データまたはアカウント全体のデータを削除します。削除後の復元はできません。
法的措置: 当該違反により当社・他のユーザ・第三者が損害を被った場合、または被るおそれがある場合、損害賠償請求・刑事告訴その他必要な法的措置を講じます。
有料プランの場合でも、違反による停止・削除につき返金は行いません。

第9条 (サービスの中断・変更・終了)

当社は、メンテナンス、システム障害、不可抗力等の事由により、事前通知なく本サービスを一時中断、内容変更、または終了できるものとします。終了する場合は原則として 30 日前までに通知します。

第10条 (免責)

当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用によりユーザに生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、有料プランのユーザに対しては、損害発生月の利用料金相当額を上限として賠償する場合があります。

本サービスを通じてユーザが投入したデータが第三者に漏洩・流出した場合 (ただし当社の故意または重過失によらない場合)、当社は一切の責任を負わないものとします。

第11条 (退会・データ削除)

ユーザはいつでも退会できます。退会手続きはアカウント設定画面から行えます。
退会後、当社が保有するユーザのアカウント情報および投入コンテンツは原則として 30 日以内に削除します。
法令上の保存義務がある情報 (請求関連情報等) はその期間に限り保存します。
外部 API (Anthropic、OpenAI 等) に過去送信されたデータについては、各社のリテンションポリシーが適用されます。

第12条 (規約の変更)

当社は本規約を変更する場合、サービス内に掲載することで通知するものとします。実質的な変更があった場合、ユーザに改めて同意を求める場合があります。変更後の規約は掲載日または別途指定する日から効力を生じます。

第13条 (準拠法・管轄)

本規約の解釈は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

VALUE ARCHITECTS 株式会社・ Digital Twin Joshi 運営事務局